FAQ

Amsterdam Zentrum hat viele öffentliche Einstiegsplätze für die Grachtenfahrten. Die meisten Bootsanbieter können an den folgenden Orten die Tour beginnen:

  • Oosterdokskade 8 (5 min Fussweg vom Hbf)
  • Anne Frank Museum
  • Hermitage (an der Amstel)
  • Hotel The Grand

Der gewünschte / mögliche Abholort kann dann direkt mit dem Veranstalter geklärt werden. Wer vorab einen ganz bestimmten Abholort garantiert haben möchte, sollte Sich vorab bei uns erkundigen sodass wir diesen für das gewünschte Boot bestätigen können. Ansonsten wird sich auch der Veranstalter direkt nach der Buchung mit Ihnen in Kontakt setzen um die Details zu besprechen.

Unabhängig davon ob Sie eine direkte Buchung oder lediglich eine Buchungsanfrage geschickt haben, können Sie Änderungswünsche bei uns durchgeben. Wir prüfen dann zusammen mit dem Booteigentümer ob die Personenanzahl für das selektierte Boot möglich ist. Je nach Boot kann aber ein Aufschlag in Rechnung gebracht werden. Dieser wird Ihnen dann vorab mitgeteilt.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa Card, Master Card, American Express) sowie Paypal und IDeal.

Wenn Sie ein Boot direkt gebucht haben und die Zahlung schon abgewickelt ist, ist dieses in Prinzip unverbindlich gebucht. Falls Sie ein Boot unverbindlich angefragt haben, und den Bezahlvorgang von der Zahlungsaufforderungs Email noch nicht erfolgreich abgeschlossen haben, ist die Tour auch noch nicht fest gebucht. Diese Anfrage kann dann von uns aus dem System genommen werden.

Es sind einige Grachtentouranbieter welche deutschsprachige Kapitäne haben. Falls Sie explizit auf der Suche nach einem Boot sind welches dieses garantiert anbietet, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir geben Ihnen dann gerne die Bootsempfehlungen für eine Grachtentour auf deutsch durch.

Das Rauchen ist bei den Meisten offenen Booten gestattet. In den halb offenen Booten ist es meistens auch im offenen Teil gestattet. Falls Du aber auf Nummer sicher gehen möchtest, kontaktiere uns davor sodass wir Kontakt aufnehmen können mit dem Bootsanbieter.